Cloud-Clinic не только предоставляет подобный сервис, но и автоматизирует его. Целый бизнес процесс с помощью нашего облачного сервиса исключает необходимость работы администратора. Вы размещаете виджет записи к врачам и актуальное расписание, интегрированное с вашей МИС. Пациент выбирает нужного врача и удобное время приема. Отправляет заявку в клинику, подтверждая свой номер телефона. Данные из заявки автоматически заносятся в расписание вашей МИС. Пациент после записи получает смс уведомление с данными предстоящего визита. Это лучшее решение на сегодняшний день, сочетающее в себе четкую работу и доступную стоимость.

Полезные функции сервиса отправки уведомлений о записи на прием

• Вы больше не тратите время на неявки, пациенты не забывают о визитах в вашу клинику
• В случае, если пациент не сможет прийти на прием, он отправляет отмену, и вы заполняете расписание ваших врачей, исключая простой
• Ваши сотрудники смогут тратить высвободившееся время на другую эффективную работу, а не обзвоны пациентов
• Если пациент не записал ваш номер телефона, он может отклонить вызов, а СМС он в любом случае прочитает
• Ваш доход увеличивается за счет сокращения пустых временных слотов
• Сервис автоматизирован, вам не нужно тратить время на отправку СМС вручную

Что содержит уведомление после записи на прием

В Cloud-Clinic это целая справочная система – настоящий талон приема. Разберем, из чего состоит сообщение:

1. Текстовая часть – пациент получает СМС с информацией о дате и времени приема, названии клиники и номер телефона для связи. По желанию вы можете настроить собственное содержание сообщения через нашу службу техподдержки или оставить предложение по умолчанию.
2. В текстовой части есть ссылка, после нажатия на которую открывается талон приема.

Талон приема состоит из:

• Даты и времени приема
• ФИО врача
• Адреса клиники
• Номера телефона для связи с администратором
• Активной ссылки на карты для построения маршрута
• Кнопки отказа от приема

Как подключить cloud-clinic

Подключение занимает не более 30 минут. Вам нужно позвонить по телефону 8 (495) 131-26-13 или оставить онлайн-заявку на нашем сайте. Для активации работы сервиса необходим ваш e-mail. Первые 14 дней использования бесплатные. Мы предоставляем полный доступ ко всем функциям, включая мобильное приложение.

Вы сможете разместить расписание в интернете для тестирования функции прямой записи, скачать мобильное приложение и настроить автоматизированную отправку СМС-уведомлений о записи на прием. И все это абсолютно бесплатно в течение двух недель.

Стоимость подписки после окончания пробного периода вам озвучит менеджер при подключении.

Сообщение Уведомление после записи на прием появились сначала на Cloud-Clinic.

Почему важно интегрировать МИС с агрегаторами

По исследованиям независимых экспертов к концу 2021 года более 65% пациентов по всей стране будут предпочитать технологию онлайн-записи, минуя общение с администратором клиники. А это значит, что сейчас, не имея возможности предложить пациенту такую услугу, вы попросту их будете терять. Ведь при прочих равных, когда пациент не знает ни вашу клинику, ни клинику конкурента, он будет выбирать по удобству в том числе. И тут ваша клиника проиграет.

Чтобы такого не было и пациентопоток не сократился из-за отсутствия записи на прием, приглашаем вас попробовать облачный сервис cloud-clinic, одной из функций которого является безопасная интеграция МИС с агрегаторами и другими ресурсами в интернете.

Какие плюсы для клиники даст интеграция

Это облачное решение, которое позволяет клинике получать записи в расписание даже вне рабочего времени или, когда все телефонные линии заняты. Оно также позволяет управлять записями пациентам самостоятельно, то есть переносить их на другую дату или отменять. И еще, это абсолютно автоматизированное решение, поскольку автоматическая запись в расписание предполагает автоматическую отправку СМС уведомления о записи на прием с датой, временем встречи, адресом клиники и именем врача.

Более того, подобна интеграция поднимает вас в рейтинге на сайтах-агрегаторах, что увеличит поток пациентов. А удобный сервис по выбору времени и дня приема даст пациентам приятный сервис и повысит их лояльность к вашей клинике.

И главный плюс автоматизации – высвобождение времени администраторов на более эффективные звонки, а не обработка заявок. Ведь как вы сейчас обрабатываете заявки? Первое – это задержка по времени, администратор может не увидеть уведомления и заявка «зависнет» в лучшем случае на полчаса, а в худшем и на несколько. Администратор набирает номер телефона пациента, уточняет причину обращения, предлагает время визита. На согласование уходит от 2 до 5 минут. Далее проговаривается полная информация о записи. Итого, более 7 минут рабочего временя сейчас и мгновение с приложением cloud-clinic. Что вы выбираете? Ответ очевиден.

Как сделать интеграцию МИС с агрегаторами

Вам нужно позвонить по телефону 8 (495) 131-26-13 или оставить онлайн-заявку на нашем сайте. Для активации работы сервиса необходим ваш e-mail. Первые 14 дней использования бесплатные. Интерация с вашей МИС занимает около 30 минут. В специальной консоли управления облачным сервисом cloud-clinic в закладке Интеграции вы самостоятельно сгенерируете ключи доступа и передадите их агрегаторам. Как видите, помощи программиста не требуется.

Если возникнут сложности, техподдержка cloud-clinic работает 24/7. Вы всегда сможете обратиться за помощью и мы решим любую вашу задачу.

Кстати, в период бесплатного использования вам предоставляется возможность попробовать все преимущества сервиса без ограничений. Мы не закрываем ни одной функции, потому что уверены в эффективности нашего предложения.

Сообщение Интеграция МИС с агрегаторами появились сначала на Cloud-Clinic.

Такие вопросы задают себе миллионы руководителей клиник по всей стране. А cloud-clinic знает на них ответы. Потому что наш облачный сервис – это не только быстрая и безопасная интеграция с многими сервисами, но и мобильное приложение, где вы можете управлять своим бизнесом с максимальным комфортом очень простым и эффективным способом из любой точки земли.

Возможности приложения cloud-clinic

Через нас вы сможете быть в курсе записи в клинике, выработки каждого врача общей суммы выручки и динамики доходности в виде графиков и диаграмм. При этом использование приложения совершенно безопасно, поскольку данные не хранятся на нашем сервере, они остаются у вас. Безопасность и конфиденциальность достигаются за счет применения современных технологий в области защиты данных. Cloud-clinic дополняет вашу МИС публичным и приватным программным интерфейсом по зашифрованным каналам связи (API).

Наше приложение позволяет вам создавать различные профили ваших сотрудников, ограничивая или расширяя их доступ к определенному типу информации – финансовой, расписание приема, возможность редактировать.
Полный перечень данных генерального доступа:

• Финансовая аналитика – поступление наличных и безналичных средств в кассу за любой период
• Расписание врачей с комментариями администраторов о поводах назначения
• Общий объем денежных поступлений за текущий месяц
• Графическое отражение денежного потока по дням
• Доходность каждого врача
• Общее количество принятых пациентов, первичные визиты за текущий период

По умолчанию в приложении транслируется информация текущего месяца. Но вы можете самостоятельно настроить необходимый временной диапазон и посмотреть аналитику.

Как подключить мобильное приложение для анализа клиники

Подключение занимает не более 30 минут. Вам нужно позвонить по телефону

Приложение для анализа показателей клиники, к которому у вас всегда есть доступ. Не об этом ли все время думаете в отпуске, когда ваша клиника остается без руководителя? Или вечером, когда из-за встреч и переговоров вы не позвонили в клинику и теперь не знаете о выручке за сегодняшний день. А у вас был назначен на прием очень важный пациент в большим планом работы. Пришел ли он?

Такие вопросы задают себе миллионы руководителей клиник по всей стране. А cloud-clinic знает на них ответы. Потому что наш облачный сервис – это не только быстрая и безопасная интеграция с многими сервисами, но и мобильное приложение, где вы можете управлять своим бизнесом  с максимальным комфортом очень простым и эффективным способом из любой точки земли.

Возможности приложения cloud-clinic

Через нас вы сможете быть в курсе записи в клинике, выработки каждого врача общей суммы выручки и динамики доходности в виде графиков и диаграмм. При этом использование приложения совершенно безопасно, поскольку данные не хранятся на нашем сервере, они остаются у вас. Безопасность и конфиденциальность достигаются за счет применения современных технологий в области защиты данных. Cloud-clinic дополняет вашу МИС публичным и приватным программным интерфейсом по зашифрованным каналам связи (API).

Наше приложение позволяет вам создавать различные профили ваших сотрудников, ограничивая или расширяя их доступ к определенному типу информации – финансовой, расписание приема, возможность редактировать.

Полный перечень данных генерального доступа:

• Финансовая аналитика – поступление наличных и безналичных средств в кассу за любой период
• Расписание врачей с комментариями администраторов о поводах назначения
• Общий объем денежных поступлений за текущий месяц
• Графическое отражение денежного потока по дням
• Доходность каждого врача
• Общее количество принятых пациентов, первичные визиты за текущий период

По умолчанию в приложении транслируется информация текущего месяца. Но вы можете самостоятельно настроить необходимый временной диапазон и посмотреть аналитику.

Как подключить мобильное приложение для анализа клиники

Подключение занимает не более 30 минут. Вам нужно позвонить по телефону 8 (495) 131-26-13 или оставить онлайн-заявку на нашем сайте. Для активации работы сервиса необходим ваш e-mail. Первые 14 дней использования бесплатные. Мы предоставляем полный доступ ко всем функциям, включая мобильное приложение.

Мы подключаем вашу МИС к нашей системе. Вы устанавливается на своем мобильном приложение cloud-clinic из AppStore или GooglePlay (добавить ссылки на приложения!). И все! Данные о вашей клинике размещены в телефоне и доступны вам 24/7. Вы можете спокойно отправляться в отпуск или контролировать свой бизнес в выходные дни. Видеть загруженность врачей и выручки. У вас несколько клиник? Данные будут разделены по филиалам и в любое время вы будете видеть картину в реальном времени по каждому из них.

Сообщение Приложение для анализа клиники появились сначала на Cloud-Clinic.

Предложите своим пациентам возможность записываться на прием через Интернет с любого компьютера и мобильного устройства, подключенного к Интернету 24/7. Это превратит вашу клинику в глазах пациентов в современную эффективную организацию.
Назначения на прием будут автоматически размещаться в вашей МИС, а пациент будет получать уведомление о записи. При этом автоматическая запись бронирует время, и другие пациенты не смогу записаться на прием.

Как происходит размещение расписания

Благодаря легко интегрируемому приложению cloud-clinic записаться на прием в вашу клинику можно за считанные секунды. Больше не нужно обрабатывать заявки на прием или звонки от агрегаторов, вкладывайте время администраторов в более ценные задачи, а заполнение расписания доверьте нам.

С помощью нашей системы пациенты записываются на прием самостоятельно, а вы знаете, каких врачей они чаще выбирают и какие услуги их больше всего интересуют. Для этого вам нужно только настроить специализации врачей в специальной консоли cloud-clinic.

Почему пациентам удобнее записываться через интернет

Для ваших пациентов расписание врачей в интернете намного удобнее, чем звонок в клинику. Вот несколько причин:

• Нет необходимости рассказывать администратору клиники о своих проблемах
• Вопрос здоровья может иметь интимный характер, и пациент не обращается за помощью из-за стеснения. Онлайн запись стирает эту границу.
• Пациент работает в таком же графике как клиника. Ему неудобно записываться с работы. А после окончания работы клиника уже закрыта.
• Есть возможность в спокойной обстановке изучить анкеты врачей и выбрать лучшего для себя доктора. Администратор не торопит с принятием решения.
• Даты, которые предлагают в клинике всегда ближайшие и пациенту это неудобно. Он хочет выбрать другую дату, другое время и другого врача. Но стесняется из-за нарастающего раздражения администратора. Запись срывается, пациент обещает перезвонить и больше не возвращается в клинику. Онлайн запись аннулирует человеческий фактор.

Кроме того, отмена приема также автоматизирована в cloud-clinic. При записи на прием пациенту отправляется СМС уведомление с указанием времени, даты приема и врача. Если пациент не может прийти, он может отменить запись на прием или изменить дату приема. Эта функция очень полезна, чтобы избежать простоев в вашей клинике. Ведь если пациент заранее отменяет свой визит, на это время можно записать другого.

Многие думают, что отсутствие возможности перенести или отменить прием заставляют пациента прийти в клинику. Но это не так. Если у человека появились дела, он просто проигнорирует визит. А ваши врачи будут сидеть без дела.

Как разместить расписание в интернете

Чтобы ваши пациенты смогли записаться на приме, сначала вам нужно интегрировать приложение cloud-clinic с вашей МИС. Буквально в тот же день после интеграции вы сможете открыть прямую запись в расписание.

Подключение занимает не более 30 минут. Вам нужно позвонить по телефону 8 (495) 131-26-13 или оставить онлайн-заявку на нашем сайте. Для активации работы сервиса необходим ваш e-mail. Первые 14 дней использования бесплатные. Мы предоставляем полный доступ ко всем функциям, включая мобильное приложение.

Как пациенты бронируют время приема

Мы провели несколько исследований поведения пациентов в интернете при планировании визита к врачу и вывели наиболее оптимальную формулу взаимодействия:

• Пациент выбирает услугу, которую он хотели бы получить в вашей клинике.
• Далее следует выбор врача. Если услугу оказывает один врач, то выбор происходит автоматически.
• Третьим шагом пациент выбирает день приема и время, в которое он хотел бы прийти в вашу клинику.

Важно! Пациентам показывается только доступное время приема в соответствии с часами работы вашей клиники и выбранного врача. Временно интервал будет соответствовать данным МИС.

• После выбора даты и времени пациент вводит номер телефона и отправляет СМС с кодом для подтверждения намерения записи на прием. Если пациент уже записывался через наш сервис, ему нужно будет только отправить код, который придет ему автоматически без ввода номера телефона.
• После отправки подтверждения процесс записи завершается. В расписании появляется новая запись, а пациент получает СМС уведомление с информацией о приеме.

Сообщение Как добавить расписание на сайт появились сначала на Cloud-Clinic.

• размещение расписания приема врачей в интернете
• автоматизация СМС-рассылок
• прямая запись на прием, минуя исходящие обзвоны администраторов
• оперативный контроль финансов и аналитика загруженности клиники

Плюсы cloud-clinic

• Ваши пациенты записываются к врачам в режиме 24/7. Даже, когда ваша клиника закрыта. Даже, когда все ваши администраторы заняты. Вы не теряете ни одного пациент из-за загруженной телефонной линии или если ваш администратор просто покинул рабочее месте.
• Ваш бизнес всегда под контролем. Больше не нужно звонить в клинику или дожидаться утра, чтобы узнать о выручке. Вы все время держите руку на пульсе из любой точки мира.
• Интегрируйте свое расписание в агрегаторы. Увеличьте поток пациентов за счет прямой записи.
• Вы видите актуальное расписание. Пациенты сами переносят дату записи или отказываются от приема в случае, если их планы изменились. Вы больше не тратите время на тех, кому не нужен прием врача.
• Ваши врачи знают о записи на следующий день. Они видят имена пациентов и комментарии администраторов и смогу правильно подготовиться к важным встречам. Даже, если накануне была не их смена.

Как подключить cloud-clinic

Подключение занимает не более 30 минут. Вам нужно позвонить по телефону 8 (495) 131-26-13 или оставить онлайн-заявку на нашем сайте. Для активации работы сервиса необходим ваш e-mail. Первые 14 дней использования бесплатные. Мы предоставляем полный доступ ко всем функциям, включая мобильное приложение.

Вы сможете разместить расписание в интернете для тестирования функции прямой записи, скачать мобильное приложение и настроить автоматизированную отправку СМС-уведомлений о записи на прием. И все это абсолютно бесплатно в течение двух недель.

Стоимость подписки после окончания пробного периода вам озвучит менеджер при подключении.

Как подключить мобильное приложение cloud-clinic

Мы подключаем вашу МИС к нашей системе, это займет не более 30 минут. Вы устанавливается на своем мобильном приложение cloud-clinic из AppStore или GooglePlay. И все! Данные о вашей клинике размещены в телефоне и доступны вам 24/7. Вы можете спокойно отправляться в отпуск или контролировать свой бизнес в выходные дни. Видеть загруженность врачей и выручки. У вас несколько клиник? Данные будут разделены по филиалам и в любой время вы будете видеть картину в реальном времени по каждому из них.

Безопасно ли использование cloud-clinic

Ваши данные зашифрованы. И даже использование мобильного приложения не несет никакой опасности потери данных из вашей МИС, поскольку данные не хранятся на нашем сервере, они остаются у вас.
Безопасность и конфиденциальность достигаются за счет применения современных технологий в области защиты данных. Cloud Clinic дополняет вашу МИС публичным и приватным программным интерфейсом по зашифрованным каналам связи (API).

Сообщение Что такое cloud-clinic появились сначала на Cloud-Clinic.